Гарантия и эксплуатация

Информация о условиях гарантийного обслуживания домов, построенных "Ида Сангё Рус"
Благодарим Вас за выбор дома, построенного компанией "Ида Сангё Рус" и очень надеемся, что он будет радовать Вас еще долгие годы. Сразу после покупки на каждый дом "Ида Сангё Рус" начинает распространяться долгосрочная гарантия.
Для справки: Современный дом состоит из большого количества технологических и конструктивных решений и обладает очень длинным жизненным циклом и сроком эксплуатации. Своевременное и профессиональное обслуживание позволит Вам увеличить срок службы дома и не столкнуться с непредвиденными ситуациями в самый неподходящий момент.
Пожалуйста внимательно изучите условия гарантии и приглашайте сертифицированных специалистов для технического обслуживания дома.
Объект гарантии Срок Гарантийный случай Отдельные случаи отказа предоставления гарантии
Пол, стены, потолок, лестница и другие деревянные части 2 года
  1. Значительная деформация, образование щелей, трещин, трещина, скрип, скрип пола.
  1. Трещина или деформация по причине сжатия древесины от высыхания.
Теплоизоляция, пароизоляция 2 года
  1. Течь конденсата.
  2. Плесень из-за конденсата
  1. Те части пола, крыши, стен, потолка, где отсутствует тепло или пароизоляция.
  2. Применение устройств, образующих водяной пар.
  3. Конденсат на оконных рамах, стеклах.
  4. Конденсат в ванной комнате, возле умывальника, в туалете.
Отделка пола и лестницы 2 года
  1. Значительные щели, трещины
  2. Постоянный скрип.
  1. Трещина или деформация по причине сжатия древесины от высыхания.
  2. Щель менее 1 мм.
Декоративные элементы отделки окон и дверей (наличники и т. п.), плинтусы. 2 года
  1. Неправильная установка.
  1. Трещина или деформация по причине сжатия древесины от высыхания.
  2. Щель менее 1 мм.
Финишная отделка: обои, натяжные потолки и т. д. 2 года
  1. Значительные щели, трещины.
  1. Трещина или деформация по причине сжатия древесины от высыхания.
  2. Щель менее 1 мм.
Линолеум, ламинат и др. напольные покрытия 2 года
  1. Значительные щели, разрывы.
  2. Постоянный скрип.
  1. Трещина или деформация по причине сжатия древесины от высыхания.
Малярные работы (включая покраску в заводских условиях) 2 года
  1. Значительная ржавчина, отслоение краски, выцветание, большие трещины.
  1. Незначительное изменение цвета и деформация покраски.
  2. Появление белого налета, вызванного испарением внутренней влаги из цементного раствора, и осаждением солей кальция на поверхности.
О сотрудничестве в ходе выполнения ремонтных работ
Перед проведением ремонтных работ просим Вас переставить при необходимости мебель и другие предметы интерьера, которые мешают ремонтным работам. Сотрудники нашей компании, а также наши подрядчики не выполняют данный вид работ. Надеемся на понимание.